こんにちは(*^_^*)今日は天気がいいですね★
昨日靴を買いました お気に入りの靴屋さんがあり ここ数年ほぼ100％ここで買っています 店員さんも顔なじみになり とても気持ち良く買い物が出来たのですが 今回行ってみると 全然知らない店員さん しかもちょっと雰囲気が合っていないような・・・
商品を見ていると「サイズ出すので言ってくださいね～」と声を掛けてくれたのですが 店内を一周しいざ声を掛けようとすると・・・いない 声を掛けられてから1分後のことですよ 奥に声を掛けてもなかなか出て来てくれないし(>_<)
サイズを伝えると在庫がないとの返事 他店にはあるから取り寄せになるのか そもそも作っていないのか（22.5ｃｍだとそういう事もあるんです） こちらが聞くまで調べてくれないし
極めつけは「ここのブランドは少し細身だから1つサイズ上げる方もおおいですよ 23試されます？」 ・・・いやぁ今履いてるのここのなんですけど！しかも定番のデザインなんですけど！ それを伝えても「23試されます？」と返されました めげない強い人だなぁ(^_^;)
細かい事なんですけど今までの店員さんなら有りえない接客で そのままそごうに行きました さすがの接客で気に入った商品を買う事ができました そごうにも入っているブランドなのでこれからはそごうで買おうかなぁ
接客って大事ですね～ 気に入って数年通っていても たった1回のことで「もういっか」って思ってしまいます こういう時こそ自分の接客を見直さなければ・・・と考えた1日でした。
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